Vidhya Srinivasan, Wakil Presiden dan Manajer Umum, Iklan Penelusuran dan Pengalaman Iklan di Google, membagikan apa yang dapat diambil pemasar dari Search On 2022, acara tahunan di mana Google menampilkan pembaruan dan inovasi Penelusuran terbaru, dan apa yang dapat mereka lakukan hari ini untuk membuka kunci sepenuhnya potensi Pencarian.
--------------
Sebagai manusia, kita mengumpulkan informasi menggunakan berbagai indera dan masukan. Meskipun selalu sulit bagi komputer untuk memahami dunia dengan cara yang sama, kami semakin dekat, berkat perkembangan ilmu komputer.
Di Google, kami memulai dengan penelusuran teks, dan selama bertahun-tahun, kami telah memperkenalkan cara alami lainnya untuk menjelajahi informasi, seperti menelusuri apa yang Anda lihat menggunakan kamera ponsel, mengajukan pertanyaan dengan suara keras, atau bahkan bersenandung untuk mengetahui judul dari sebuah lagu yang terngiang di kepala Anda.
Pada acara 'Search On' baru-baru ini, kami membagikan bagaimana kami melangkah lebih jauh di luar kotak telusur tradisional untuk menciptakan pengalaman penelusuran yang membantu orang memahami dunia dengan cara yang lebih alami dan intuitif. Berikut adalah beberapa sorotan dan melihat apa arti perubahan ini bagi pemasar.
Membantu orang memahami dunia dengan cara yang alami dan intuitif
Orang secara alami menggunakan kombinasi input untuk mengeksplorasi informasi. Itulah sebabnya, awal tahun ini, kami memperkenalkan multisearch, cara baru untuk menelusuri menggunakan gambar dan teks secara bersamaan, mirip dengan cara Anda menunjuk sesuatu dan mengajukan pertanyaan kepada teman tentang hal itu. Multisearch tersedia secara global dalam bahasa Inggris, dan kami senang dapat memperluasnya ke lebih dari 70 bahasa baru dalam beberapa bulan ke depan.
Bagian dari membuat penelusuran lebih alami adalah membuatnya lebih visual. Google Maps menjadi lebih imersif, sehingga orang dapat merasakan suatu tempat bahkan sebelum mereka pergi ke sana. Dan, dengan menggunakan visi komputer tingkat lanjut, kami membuatnya sangat mulus untuk menerjemahkan gambar dengan Lens.
Membuat Penelusuran yang lebih visual sangat membantu untuk berbelanja, jadi kami semakin mempermudah orang untuk berbelanja online, baik mereka tahu persis apa yang mereka cari atau sedang mencari inspirasi di Google.
Sekarang ketika orang mengetik kata "toko" diikuti dengan apa pun yang mereka cari, mereka akan mendapatkan tampilan produk yang dapat dibeli dari pengecer dan merek — sama seperti mereka sedang berbelanja online.
Pengumuman ini, bersama dengan banyak pengumuman lainnya dari 'Search On', menunjukkan bagaimana kami mengubah penelusuran untuk melampaui kotak telusur tradisional menjadi lebih alami dan intuitif.
Apa artinya bagi masa depan periklanan
.png)
Bagi pemasar, evolusi pencarian berarti peluang baru untuk terhubung dengan pelanggan dengan cara yang lebih alami dan intuitif.
Misalnya, sekarang, saat pembeli mencari produk, mereka dapat menggulir hasil visual dengan gambar produk yang lebih mudah dijelajahi di listingan gratis dan, segera, iklan.
Kami terus membuat produk lebih mudah ditemukan dengan menyediakan cara baru untuk menampilkan gambar produk, foto gaya hidup, dan informasi bermanfaat melalui iklan Shopping Anda.
Pemasar dapat berinvestasi dalam Penelusuran visual dengan aset gambar menarik yang menghidupkan iklan. Dengan peluncuran gambar lanskap baru-baru ini ke halaman hasil seluler, bisnis memiliki lebih banyak fleksibilitas tentang tempat gambar muncul, sehingga memudahkan merek untuk diperhatikan dan mendorong hasil.
Sama seperti kami menerapkan teknologi kami untuk membantu orang mengekspresikan diri mereka dengan cara baru, pengalaman iklan baru juga akan membantu konsumen terhubung lebih baik dengan bisnis.
Dengan Business Messages, pelanggan akan dapat mengirim pesan kepada merek (brand) melalui iklan Penelusuran, mendapatkan informasi dan interaksi yang tepat waktu.
Jika pencarian butuh menjadi percakapan berbasis teks, itu tetap bisa dilakukan. Dan dengan jendela re-engagement 30 hari, pemasar akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan — baik sebelum dan sesudah penjualan terjadi.
Semua pengumuman yang keluar dari Search On berakar pada investasi lama kami dalam pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan (AI), yang juga mendukung otomatisasi iklan.
Model bahasa kami yang canggih telah menjadi 50% lebih baik dalam memahami bahasa manusia, dan kami menggunakan kemajuan seperti ini untuk membantu pemasar tetap di atas kebutuhan konsumen saat mereka berkembang secara real time.
Pencocokan yang luas, khususnya, menjadi lebih baik dalam mencocokkan kata kunci dengan maksud pengguna untuk membantu merek menemukan peluang baru, bahkan saat peluang tersebut baru muncul.
Ambil contoh HDFC Ergo, perusahaan asuransi umum terkemuka di India. Mereka mencakup otomatisasi dengan menggabungkan kata kunci pencocokan luas dengan penawaran berbasis nilai otomatis, bersama dengan iklan yang relevan dan dipersonalisasi.
Hasilnya, perusahaan mendorong penjualan online 139% lebih tinggi dan pendapatan 84% lebih tinggi.
“Setelah melakukan eksperimen pada strategi ROAS yang diusulkan untuk Penelusuran, kami dapat membuka potensi yang lebih besar dari kampanye penelusuran kami untuk mendorong dampak bisnis langsung,” kata Somesh Surana, kepala Grup Bisnis Digital HDFC Ergo. “Kami telah berhasil menskalakan eksperimen ini di semua kampanye kami.”
Otomatisasi dapat menjadi pengganda bisnis Anda — ini membantu Anda memasarkan lebih cepat dan menangkap ROI real-time yang andal.
AI dan pembelajaran mesin membantu mengidentifikasi informasi baru yang relevan — dan mendorong kinerja
Momen seperti Search On adalah pengingat penting tentang seberapa jauh Search telah berkembang — dan seberapa jauh kita dapat melakukannya bersama-sama. Dengan kemajuan ini, kami menciptakan pengalaman penelusuran dan iklan baru yang lebih mencerminkan cara kami sebagai orang memahami informasi.
Kami di sini untuk bekerja dengan Anda, untuk membantu Anda tetap menjadi yang terdepan, dan untuk mendorong kinerja, bahkan di saat yang tidak pasti.
Sumber: thinkwithgoogle.com
Posting Komentar